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筑牢坚强的基层战斗堡垒

2019-12-13 08:44:58 分类:保险知识    

  □孙洁婷 记者 赵修彬

  2018年以来,中银保险黑龙江分公司紧随母行步伐,以“担当、诚信、专业、创新、稳健、绩效”的新时代全球一流银行价值观为引领,按照“统一战略、统一品牌、统一客户、统一渠道”的原则,坚持分公司“后线为前线,各部为营业,全司为客户”的企业服务文化理念,为客户提供更加规范、优质、高效的服务。2017年,在黑龙江保监局开展的财险公司车险服务客户满意度调查中,中银保险黑龙江分公司荣获综合得分第一名;公司成立至今,监管数据一直保持在“零投诉”。

  加强基层党组织建设 确保党建工作落到实处

  一个党支部就是一座堡垒,一名党员就是一面旗帜,党的基层组织是党的全部工作和战斗力的基础。中银保险黑龙江分公司党委坚持问题导向,紧抓关键环节,扎实开展党支部换届选举工作,选优配强党支部班子,增设党支部纪检委员,实现了将从严治党延伸至基层,切实加强党的基层组织建设,为全面从严治党提供有力的组织保证。

  中银保险黑龙江分公司把抓好党建作为最大的政绩,坚持发挥先进典型示范引领作用,扎实推进党建工作融入业务发展。2018年,组织开展以“抓党建、强服务、勇担当、促发展”为主题的党建活动,员工通过“查比超”方式进行自我剖析、查找差距、比照先进、实现赶超,切实增强基层党组织的凝聚力和战斗力,为筑牢坚强的基层战斗堡垒提供了有力的抓手。

  “守睿同志在现场查勘过程中的暖心服务令我负责的客户非常满意,客户连连称赞他的理赔时效快、专业性强。”“春辉同志主动承担客户的车险救援工作,及时帮助解决困难,使客户十分感动,得到了客户的充分认可。有什么事一交给春辉我就放心了,对我负责的客户保障有力的服务态度让我心里感觉很踏实。”说到在工作岗位上全心全意为客户未曾有过丝毫懈怠、兢兢业业奋斗的同事的事迹,很多员工都满怀感激、动容落泪、热情拥抱。支部书记刘小敏同志说:“支部成员通过后线对标服务,列举了很多身边值得学习的先进事例,也纷纷查找出自身不足,通过此次活动,大家都发自内心的畅所欲言,增进了相互了解,对加快自身成长及促进相互团结合作有很大的帮助。”

  通过此项活动,使员工积极对标先进、学习榜样,进一步激发员工不断提升、追赶先进、超越自我的决心和信心。同时,在活动中涌现出了一批在基层一线埋头苦干、奋力拼搏、敢于担当、表现突出的优秀干部员工,以实际行动影响和带动着广大党员群众,立足岗位认真服务好客户,在平凡的岗位上争创一流业绩。

  增强基层党组织动力 开创新时代党建工作新局面

  基层党组织牢固树立了“抓好党建是本职、不抓党建是失职、抓不好党建是渎职”的责任意识,在严格落实党建工作责任制的同时,建立了“支部带党员、党员带全员”的党建工作新格局,使党建与业务深度融合。党支部采用日常工作台账评分方式,将党建工作与业务发展同研究、同部署、同推进、同考核,从各支部所辖全体员工的日常工作表现及活动参与程度等多个维度进行评分,评选出政治过硬、作风扎实、勇于担当、主动作为的干部职工,使想干事、能干事、会干事、干成事的干部职工有机会有平台,激发干部职工干事创业激情,发挥模范带头作用,扎实推动党建工作取得实效。

  提升基层党组织组织力 提高信心和决心

  党的十九大报告指出:“党的基层组织是确保党的路线方针政策和决策部署贯彻落实的基础。要以提升组织力为重点,突出政治功能,把企业、农村、机关、学校、科研院所、街道社区、社会组织等基层党组织建设成为宣传党的主张、贯彻党的决定、领导基层治理、团结动员群众、推动改革发展的坚强战斗堡垒。”中银保险黑龙江分公司党委坚持“一切工作到支部”,紧紧依靠支部党员干部团结群众、发动广大群众、组织群众,通过党建带工建、通过党建带团建、通过党建带司建,将各项工作全方位深度融合。积极探索、参与、举办形式多样、丰富多彩的活动,切实加强对员工思想政治引领作用,充分发挥党组织在思想政治上的优势,教育引导带领员工,最大限度地把广大员工团结和凝聚在党组织的周围,推动基层党组织全面进步全面过硬,建设成为坚强的战斗堡垒。

  未来,中银保险黑龙江分公司将继续发挥银行系保险公司优势,回归保障本源,支持好服务好实体经济,为龙江保险事业贡献积极的力量。

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